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酒店前臺(tái) 3-4K元/月 有料
該崗位平均薪資 4827元/月
公費(fèi)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)環(huán)境優(yōu)雅帥哥多美女多...

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    會(huì)員等級(jí)

  • 單位性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè)
  • 所屬行業(yè):娛樂(lè)休閑/餐飲/服務(wù)
  • 注冊(cè)資金:100萬(wàn)以下
  • 員工人數(shù):50—100人
  • 營(yíng)業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    前臺(tái)3名
    白班2名(8:30-19:00)
    夜班1名(19:00-8:30)
    月休2天,工資面議
    崗位職責(zé)  :
    1.接待服務(wù):為到店客人辦理入住登記,核對(duì)身份信息、分配房間、講解入住須知;為離店客人辦理退房,核對(duì)消費(fèi)明細(xì)、結(jié)算房費(fèi)。
    .2.?需求響應(yīng):及時(shí)處理客人即時(shí)需求,如聯(lián)系工程部維修客房空調(diào)、燈光,提供周邊購(gòu)物、景點(diǎn)攻略。
    3.?安全檢查:通過(guò)監(jiān)控查看大堂、電梯等公共區(qū)域情況,鎖好前臺(tái)備用鑰匙、貴重物品,關(guān)閉非必要公共設(shè)施電源。
    4.基礎(chǔ)操作:管理房態(tài)系統(tǒng),實(shí)時(shí)更新房間“已入住”“空房”“待清潔”等狀態(tài);
    5.賬務(wù)整理:階段性核對(duì)當(dāng)日收入,分類整理現(xiàn)金、銀行卡、線上支付憑證,確保每筆消費(fèi)對(duì)應(yīng)賬單。
    6.交接準(zhǔn)備:整理好值班期間的未完成事項(xiàng),賬目清單及房態(tài)表等,交班無(wú)誤,簽名確認(rèn)
    崗位要求  
    應(yīng)聘者需具備相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)一年以上,熟悉酒店前臺(tái)業(yè)務(wù)流程。具有良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠妥善處理客人問(wèn)題。具備基本的電腦操作能力,能熟練使用酒店管理系統(tǒng)。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神。具備一定的應(yīng)變能力,能夠在工作中靈活應(yīng)對(duì)各種情況。注重實(shí)際工作能力與職業(yè)素養(yǎng)。愿意接受輪班工作安排,適應(yīng)酒店行業(yè)的工作節(jié)奏。遵守酒店規(guī)章制度,保持良好的職業(yè)形象。
    我們相信通過(guò)共同努力能夠?qū)崿F(xiàn)更好的發(fā)展,期待您的加入。


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